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ご注文について

商品ご到着までの流れ

  • ご注文方法

     お電話・FAXでのご注文となります。【フリーダイヤル 0120-191974】【ファックス 011-614-3988】

  • お支払い・お支払い期限について

    お支払いについて、新規のお客様はお代金引換に限らせていただきます。
    ①代金引換(宅急便コレクト)宅急便コレクト
    商品到着時に宅配達員へ【現金】または【クレジットカード・デビットカード】にてお支払いください。
    送料・代引き手数料は当社が負担いたします。
    宅急便コレクト お届け時カード払い

    ②郵便振替
     ご希望の方はご注文時にお知らせください。
    商品と一緒に【郵便振替用紙】を同封いたしますので、商品到着後、7日以内にお近くの郵便局にてお支払いください。
    送料・お振込み手数料は当社が負担いたします。

    ③銀行振込
     大変申し訳ございませんが、お振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。■取引先金融機関:北洋銀行

  • 発送・お届けについて

     15時までのお電話でのご注文で、当日発送いたします。15時以降のご注文は翌日発送となります。
    北海道内は翌日、道外は翌々日でのご到着予定です。
    ご到着の日時の指定が可能ですので、ご注文時にお知らせください。クロネコヤマトでの発送となります。
    お届け指定ができる時間帯【①午前中 ②14時~16時 ③16時~18時 ④18時~20時 ⑤19時~21時】
    ※天候などにより遅れる場合もありますのでご了承ください。
    ※当社にお問い合わせいただきましたら、お荷物の伝票番号にて配送状況をお知らせいたします。
    ヤマト運輸

  • 返品・交換について

    不良品又は当社の発送ミスによる商品の返品に関わる送料は当社が負担致します。
    ・商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡頂き、すみやかに着払いにてご返送ください。
    また以下の場合は返品をお受けできません。
    ①お客様ご自身の責任により生じた破損など ②お客様のご都合による返品・交換




  • 会社情報

    社 名 株式会社 大聖発酵
    販売事務所 〒064-0820 札幌市中央区大通西23丁目2-20 サンシャイン円山 101号
    最寄り駅 地下鉄東西線円山公園駅より徒歩5分
    電話番号・FAX TEL : 011-614-3999 FAX : 011-614-3988 フリーダイヤル : 0120-191974
    営業時間 9:00~17:30 土日・祝日は休業
    設 立 平成7年5月 (平成19年9月より社名変更)
    資本金 1000万円
    代表者 古川 琢也(中医健康養生士)
    製造工場 大聖発酵核酸研究所 〒005-0022 札幌市南区真駒内柏丘1丁目6-2
    事業内容 ● 大豆発酵調味液の製造及び販売
    ● 発酵技術を応用した自然環境の保護に関わる肥料の製造及び販売
    ● これに付帯又は関連する一切の業務
    HP製作・管理者 古川 仁美
  • プライバシーポリシー

    株式会社 大聖発酵(以下「当社」といいます。)は、お客様からの信頼を第一と考え、お客さま個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。
    そのために、お客様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全社員及び関連会社への徹底を実践してまいります。 その内容は以下の通りです。
    なお、既に当社で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても本方針に従ってお客様 の個人情報の取り扱いを実施致します。

    個人情報の取り扱いについて
    (1)個人情報の取得
    当社は適正かつ公正な手段により個人情報等を取得するものとし、 お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。

    (2)個人情報の利用および共同利用
    当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。
    利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
    ●利用目的の範囲について
    ・ご注文頂いた商品の送付
    ・キャンペーン等のイベントに伴う、確認、連絡、贈呈品などの送付
    ・当社へのお問い合わせに対する返答およびご連絡
    ・その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合

    (3)個人情報の第三者提供
    当社は、司法・行政機関から法令に基づき開示または提出を命じられた場合を除き、お客様の個人情報を同意なく第三者に提供いたしません。

    (4)個人情報の開示・修正等の手続
    当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様からお申し出があった場合は、登録情報の開示を行います。
    また、内容が正確でないなどのお申し出があった場合は、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除等を行います。

    個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
    当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。 また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。 本方針は当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり当社は本方針に則って個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保 護に努めます。

    個人情報の安全管理措置について
    当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を行います。 個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。

    継続的な改善について
    当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施致します。